1. Modalidades de Envio

Realizamos nossas entregas por meio de serviços terceirizados, incluindo Correios,
transportadoras parceiras e envio via motorista, conforme disponibilidade. O envio é feito
para todo o território brasileiro dentro das áreas cobertas pelos prestadores de serviço.
 

2. Prazos de Expedição

O prazo para separação e expedição é de até 4 dias úteis após confirmação do pagamento,
aprovação do cadastro e liberação final do pedido. Após o envio, o código de rastreamento
ou dados da transportadora serão encaminhados.
 

3. Prazos de Entrega

Os prazos podem variar conforme CEP, volume do pedido, modalidade de envio e
disponibilidade logística. As estimativas apresentadas no fechamento do pedido são
fornecidas pelos Correios ou transportadora.
 

4. Cálculo do Frete

O frete é calculado automaticamente pelo sistema ou informado pela equipe, considerando
peso total, volume das peças, distância e tipo de envio. O frete é de responsabilidade da
compradora atacadista.
 

5. Tentativas de Entrega e Devolução

Em caso de ausência do destinatário ou endereço incorreto, o pedido poderá retornar ao
Centro de Distribuição. Para reenvio, será necessário novo pagamento de frete.
 

6. Conferência no Recebimento

Recomendamos conferir embalagem e conteúdo no ato da entrega. Não receba produtos
com embalagem violada ou avariada. Se ainda assim receber, contate-nos imediatamente.
 

7. Atrasos na Entrega
 

Fatores externos como greves, clima, alta demanda ou inconsistências cadastrais podem
gerar atrasos. Acompanharemos o caso sempre que necessário.
 

8. Responsabilidade da Revendedora

É responsabilidade da revendedora informar endereço correto, acompanhar rastreamento,
garantir recebimento e manter cadastros atualizados.
 

9. Contato para Suporte

■ atendimento@quecoisalinda.com.br
■ WhatsApp: (11) 91352-4707
■ Atendimento: segunda a sexta, das 9h às 17h (dias úteis).
Importante: As regras do Código do Consumidor não se aplicam às vendas no atacado,
mesmo quando realizadas em CPF.