A Que Coisa Linda trabalha com transparência, profissionalismo e respeito com todos os nossos revendedores.

Para garantir um relacionamento claro e eficiente, criamos esta Política de Trocas e Devoluções exclusiva para o Atacado.

Importante:

As regras do Código de Defesa do Consumidor FINAL não se aplicam às vendas no atacado, mesmo quando
realizadas com CPF, pois nossos valores diferenciados são exclusivos para revendedores de vestuário.

1. Condições Gerais para Troca

Realizamos trocas somente em casos de defeito de fabricação.
Não efetuamos trocas por motivos de tamanho, cor, modelo ou arrependimento.
O produto deve estar sem sinais de uso, com etiqueta original, embalagem original e acompanhado da nota fiscal.

2. Prazo para Solicitação

A solicitação deve ser feita em até 2 dias úteis após o recebimento da mercadoria.

3. Como Solicitar a Troca

E-mail: atacado@quecoisalinda.com.br
WhatsApp: (11) 9.1352-4707
Atendimento: dias úteis, das 9h às 17h
Envie fotos do defeito, da etiqueta, da nota fiscal e do produto completo.

4. Análise Técnica

A troca será aprovada somente se confirmado defeito de fabricação.

5. Custos de Envio

Envio para análise: responsabilidade do comprador.
Envio do produto aprovado: responsabilidade da Que Coisa Linda.

6. Itens sem Troca

Produtos promocionais, sem etiqueta, usados, lavados, com odor ou fora do prazo.

7. Conferência no Recebimento

Confira a mercadoria no ato. Não aceite embalagens violadas.

8. Reposição em Lote

Reposição no mesmo modelo. Se esgotado, crédito para próxima compra.

9. Observações Importantes

Não realizamos devolução total de pedidos no atacado.